Политика конфиденциальности в 888starz
Руководство букмекерской конторы со всей серьёзностью относится к безопасности и конфиденциальности данных своих игроков. Компанией предпринимаются различные меры для того, чтобы обеспечить комфортные условия пребывания на сайте и увлекательный игровой процесс. Одним из законных инструментов является Политика конфиденциальности, которая отражает причины, цели и методы сбора и обработки приватных данных пользователей. Кроме того, игроки также могут узнать, какие права и обязательства у них есть, и за что ответственна букмекерская контора.
В процессе регистрации каждый новый пользователь должен внимательно прочитать все положения документа и подтвердить своё согласие с ними. Без выполнения этого правила, лицо не сможет завершить создание профиля и получить доступ к услугам 888starz. Кроме того, игроки должны иметь в виду, что в любой момент компания может изменить, дополнить или исключить некоторые положения политики. Сотрудники букмекерской конторы могут сообщить об обновлениях заранее по электронной почте. Однако, пользователям рекомендуется посещать соответствующую страницу на официальном сайте, чтобы оставаться в курсе всех изменений.
Для чего 888starz собирает данные
Основной причиной для обработки пользовательских данных является идентификация личности игрока. Это происходит за счёт следующих категорий информации.
| Категория | Описание |
| Контактные данные | Как правило, пользователи указывают эту информацию во время процесса регистрации. Это включает имя и фамилию, дату рождения, старну и адрес проживания, мобильный номер, адрес электронной почты. |
| Журнал активности | С целью получения сведений о трафике, компания может собирать некоторые данные во время посещения игроком сайта. В эту категорию будут входить IP адрес, время и дата доступа, продолжительность сеанса, используемый язык, тип устройства и браузера. |
Способы получения информации
888starz обязуется использовать только законные способы для того, чтобы собрать и обработать персональные данные. Это подразумевает:
- Автоматический сбор;
- Заполнение игроком соответствующих опросов и анкет;
- Информация от поставщиков услуг и платёжных систем.
Как используются данные?
В большинстве случаев компания использует приватные данные для того, чтобы обеспечить игроку безопасное пребывание на сайте, предоставить полный доступ к услугам, а также поддержать его деятельность. Кроме того, персональная информация является основополагающим инструментом для того, чтобы идентифицировать личность пользователя, провести различного рода проверки, а также обработать депозиты и выводы.
Другим важным направлением в использовании персональных данных является маркетинговая стратегия. На основании предпочтений и желаний игроков, букмекерская контора может создать рекламу, которая будет отвечать их интересам и будет эффективной. В эту категорию также входит участие игроков в различных опросах или конкурсах, в результате чего 888starz может использовать предоставленную персональную информацию в рекламных целях.
Раскрытие информации
888starz в Казахстане обязуется не продавать и не передавать конфиденциальную информацию пользователей третьим лицам, которые не связаны с букмекерской конторой. В других случаях компания может раскрыть данные:
- Передача информации третьим лицам, которые не связаны с 888starz, но при этом имеется согласие игрока;
- Если пользователь нарушил законы страны или попытался обмануть букмекерскую контору, то информация может быть необходима для проведения расследования;
- Для соблюдения законодательных обязательств перед правоохранительными и другими государственными учреждениями, с целью борьбы с финансированием терроризма, отмывания денег и мошенничества;
- Для соблюдения или разрешения любого юридического процесса;
- Для защиты прав и собственности компании;
- Для обеспечения безопасности сотрудников и пользователей букмекерской конторы;
- Если игрок использовал украденное платёжное средство, то эта информация может быть передана в соответствующее банковское учреждение;
- Для проведения программ по профилактике игровой зависимости.
Права игроков
Компания предоставляет ряд возможностей пользователям для того, чтобы они могли реализовать свои права:
- Отказаться от получения рекламных предложений и другой электронной рассылки;
- Узнать, какую именно информацию собрала букмекерская контора и хранит в базе данных;
- Внести изменения в персональные данные, если компания неверно их собрала или они потеряли свою актуальность;
- Подать жалобу на то, каким образом 888starz использует пользовательские данные.
Для того чтобы воспользоваться любым из этих прав, игрок должен отправить соответствующий запрос в службу поддержки клиентов через электронную почту. Кроме того, при обновлении конфиденциальной информации сотрудники компании имеют право запросить удостоверяющие документы.
Куки (Cookies)
88starz Казахстан использует современные инструменты, которые позволяют эффективно узнать предпочтения и желания игроков. Это осуществляется благодаря файлам Cookies, которые автоматически устанавливаются в браузер игрока при посещении сайта. Основной целью файлов является запомнить, как игрок использовал услуги сайта и на основании этого персонализировать его опыт.
Большинство cookies устанавливаются автоматически. Однако, на некоторые из них букмекерская контора может спрашивать разрешение. Кроме того, пользователь может управлять ими, решая, какие файлы разрешить, а какие запретить. Все эти возможности доступны в настройках браузера.
На сайте существует несколько видов Сookies (куки).
| Вид | Описание |
| Временные | Эти файлы будут храниться только до тех пор, пока пользователь находится на сайте и делает ставки. После завершения игрового сеанса они будут автоматически удалены. Благодаря этим Cookies, компания может запомнить перемещения пользователя по сайту во время сеанса и в следующий раз предоставить ему нужную информацию. |
| Постоянные | Данные Cookies будут храниться на устройстве пользователя даже после завершения игрового сеанса. |
| Аналитические | Эти файлы позволяют компании подсчитывать количество игроков, а также понять, как они используют сайт. Благодаря данным cookies компания может улучшить функционирование сайта. |
Проверки безопасности
Для того чтобы сайт оставался безопасным местом для всех пользователей, компания может регулярно проводить проверки. Это заключается в сверке регистрационных данных пользователей с теми, которые указаны в удостоверяющих документах. Также букмекерская контора проверяет документы, которые связаны с финансовыми операциями и использованием платёжных методов.
Если игрок использует услуги 888starz, то тогда он даёт согласие на предоставление удостоверяющих документов, выписок и банков и других документов.
Обеспечение безопасности
Для компании является приоритетом обеспечение безопасности и сохранности конфиденциальной информации. Именно поэтому, букмекерской конторой предпринимается ряд мер, чтобы защитить пользовательские данные:
- Вся информация хранится в базе данных, которая зашифрована и защищена паролем;
- Компания использует современные методы защиты сети;
- Сервера сайта поддерживают SSL с 128-битным шифрованием;
- 888starz Казахстан проверяет, чтобы при передаче данных третья сторона соблюдала все меры безопасности и могла обеспечить адекватное и надёжное хранение информации;
- Только квалифицированные сотрудники имеют доступ к приватным данным. Кроме того, они подписывают соглашение о конфиденциальности.
Ограничение несовершеннолетних
В рамках политики, компания использует меры и инструменты для того, чтобы выявить несовершеннолетних лиц на сайте и заблокировать им доступ к сайту.
Начать игру в 888starz могут только те лица, которые достигли 18 лет. Если пользователь делает ставку на сайте, то он подтверждает, что достиг совершеннолетнего возраста и по запросу букмекерской конторы обязан предоставить удостоверяющие документы.
Если кто-то считает, что компания каким-либо образом собрала информацию о несовершеннолетнем, тогда они должны немедленно сообщить об этом в службу поддержки клиентов. После этого, сотрудники удалят все данные о несовершеннолетнем.
Сторонние ресурсы
На сайте 888starz может быть размещена реклама или ссылки на другие сайты. Компания рекомендует игрокам изучить политику конфиденциальности таких сайтов, прежде чем переходить по ссылке, так как букмекерская контора не может нести ответственность за безопасность и надёжность их контента. Кроме того, 888starz в Казахстане не будет нести ответственность за убытки или ущерб, который может понести игрок в результате использования стороннего ресурса.
Служба поддержки клиентов
В 888starz функционирует круглосуточная служба поддержки клиентов. В рамках политики конфиденциальности, менеджеры могут оказать следующие услуги:
- Разъяснить положения документа;
- Ответить на интересующие пользователя вопросы;
- Реализовать любое из прав игроков;
- Разрешить спор между букмекерской конторой и пользователем;
- Рассмотреть жалобу игрока.
Все запросы должны быть отправлены по электронному адресу [email protected]. Менеджеру может понадобиться некоторое время, чтобы изучить детали или даже запросить дополнительные документы у игрока. Если вопрос не будет решён службой поддержки клиентов, тогда он будет передан на рассмотрение руководству компании. Кроме того, у пользователя есть возможность обратиться в местный орган по защите данных.
Последнее обновление: